イサリィ歯科1号店宣陵駅店開院100日] [イサリィ歯科1号店宣陵駅店開院100日
キム・ソンホ院長”検証されたシステムミニ歯科病院を圧縮したモデル”
ジン・ヘミン院長”患者と会話が多く、絆が深まるので同意率が高くなる”
代表、パク・ヒョンア、チェ・ジェヒマネージャー。
ミニッシュテクノロジーが発表した新しい開院モデル「イサリリ歯科」が先月23日に開院100日を迎えた。インプラント、矯正、歯列矯正、神経治療を行わず、生かす治療に本気であるこの歯科の成長が恐ろしい。コストバブルを取り除き、治療の本質に集中するというイサリリ歯科1号店である宣陵駅店のキム・ソンホ、ジン・ヘミン院長に会って感想を聞いた。
Q.開院100日の感想は。
キム・ソンホ院長(以下、キム):このように病院が運営されていること自体が励みになります。 イサリ歯科は800坪規模のミニ歯科病院を30坪に圧縮したモデルだと思います。 高度な技術を基に効率的な運営で患者さんの満足度を最大化しました。
ジン・ヘミン院長(以下、ジン)：相談から決済まで、すべて私が直接行います。 最初は患者さんが不慣れですが、
、診療の過程で医師との接点が多いため、満足度が高いです。”医師がやってくれるから安心だ”という言葉をたくさん聞くので、患者さんとの信頼関係を築くことができたと思います。
Q.単独開院より良い点は。
金：開院の一番のストレスはスタッフの管理ですよね。 経験豊富な人材を本社から供給してもらえるので、管理の負担が少ないです。 検証されたノウハウやシステムをすぐに使えるので、試行錯誤を減らすことができると思います。
ジン：ミニッシュというコミュニティに属している感じもいいですね。 実質的にも、マーケティング、ブランディング、設備導入、立地先取りなどでも助けてもらえるので、診療に専念できるのがメリットです。
Q.売上は満足していますか？
キム: 1号店なので、いろいろと試行錯誤しているにもかかわらず、思ったより早く定着しました。 1日に新患3～5人、旧患まで含めると5～10人レベルで安定的に推移しています。 売上が従来の予想より高く右肩上がりで、励みになります。
秦：患者さんとの会話時間がペー ジドクターの時より2倍以上長いので、「本当の主治医」という感じがして、紹介が多くなっています。 当日の同意率も高いですし。 診療する患者さんの数は少ないですが、売上の面では残念なことはありません。
Q.ミニッシュの治療率も高いですね。
キム：最初は半信半疑でしたが、驚いたことに、ミニッシュCCに来院された患者さん以外でもミニッシュの同意率が30～50％まで上がり、最近はさらに上がっています。アンチエイジング、配列の改善を悩んでいる患者さんたちです。 審美に対する患者さんのニーズは思った以上に強いです。
秦：前歯部は「大病院、専門病院でしかやらない」という認識がありますが、今は小さな病院でもできることを証明しています。 特に奥歯部では同意率が高いです。 クラウンをする患者さんがミニッシュ治療を選ぶということは、市場性が無限に広がるということです。
Q.予防診療のほうはどうですか？
金：予防歯科モデルは、従来は収益性がないと言われていましたが、私たちはオーラルスパクリニック、PDRN管理を通じて、ライフサイクル別管理を志向しています。 企業提携やサブスクリプション制などで普及させようとしています。 予防モデルを定着させることが課題です。
Q.イサリイ歯科の拡大可能性は。
秦：単純な開業モデルではなく、一緒に成長していくシステムだと思います。 アクセスの良い都心の駅チカには必ずできると思います。ペイドクターでも開業医でも、それぞれの生き方に合わせて調整できる柔軟性があります。 もうすぐ2号店ができると聞きました。 新しいチャレンジが必要な方は、ぜひ門を叩いてください。
<以下はイサリイ歯科の診療過程です。>
