"言語サポートを超えて、患者の旅を一緒にケアする人"

国際診療相談チームのクァクサンア室長が伝える、海外患者を誘致するために誰よりも熱い情熱を見せる国際医療協力チームのハ・ウェイ代理の一日を覗いてみた。

"海外患者を誘致するために足を使って走っている彼の情熱は、オフィスを超え、街、グルメ、週末まで、いつでもどこでも発揮される。レストランで偶然会ったインフルエンサーに自然に名刺を渡したり、週末の通訳支援中の休憩時間にもオンライン通訳の依頼が来たら即座に対応する責任感を持つ。

診療が終わった後は、患者さんのために自らタクシーを呼んでくれるほど優しい。単なる言語サポートを超えて、「患者の旅を共にする人」という言葉がぴったりだ。

韓国語、中国語、英語まで網羅するトリプル言語能力者である彼は、メディカルマーケティング戦略まで着実に勉強し、「グローバルミニッシュを知らせる」ことに先頭に立っている。中国版インスタグラムであり、ソーシャル電子商取引プラットフォームである小红书(小红书)マーケティングも準備している。

インフルエンサーの友人に昼夜を問わずアドバイスを求めるのはもちろん、出張前には発表資料を仕上げるためにいつもより1時間早く出勤する熱意も見せます。彼は私たちのチームの宝物です。