フォーカス
"製品開発者直行、墓所参拝...創業者の遺産を感じる時間"
クァク・ヘソン院長 ビスコ本社招待
グローバル歯科材料会社であるビスコ(BISCO)の招待でシカゴ本社に研修に行ってきた。BISCOは'Byung-In Suh Corporation'の略称である。
私にとってビスコは単なる材料会社ではない。学生時代から創業者であるソ・ビョンイン博士の接着学の本をひたすら読んでいた私にとって、今回の出張の意味は特別なものでした。
ビスコを一度使ってみたいと思い、10年ほど前に無計画に会社に電話したのが縁の始まりでした。
フォーカス
「早く臨床応用したい」「信じてください、本物になりますよ
第18回ミニシュシュコースが開催されました
アメリカ現地で2回目のミニッシュコース(18回目)が開催された。昨年10月の第1回目のアメリカコースが北米市場への本格的な進出を告げる合図であったとすれば、今回は裾野を広げる段階に入ったという意味を持つ。
去る5月8日から10日(現地時間)までの3日間、米国カリフォルニア州オレンジ郡のVITA North America(VITA North America)教育場で行われた今回のコースは、米国歯科医師補修教育(Continuing Education)点数が付与される正規コースである。
フォーカス
"ブランド革新始動...ミニッシュ、持っていたいブランドにする"
マーケティング本部初のタウンホールミーティング
"病院の広報や広告を執行するのではなく、ブランド革新をリードする設計者にならなければならない。"
キム・テフン副代表は6日、ミニッシュ歯科病院の14階ラウンジで開かれたマーケティング本部タウンホールミーティングで「顧客が買わせる広告と買いたくなるようなブランディング、この2つがマーケティングの核心」と述べた。
タウンホールミーティングは、キム副代表がマーケティングの現状やブランド戦略などを社員と共有する場として今回初めて開かれた。今後、2ヶ月に1回開催される予定です。
キム副代表はまず、ミニッシュのブランドポジショニングを指摘した。顧客がミニッシュを訪れる旅程を分析し、初期接点の段階で上位ブランドである「ミニッシュ」
ピープル
"ミニッシュの価値をより鮮明に、より遠くまで届けます"
キム・テフン副代表
ブランド・マーケティング・コマース専門家
Minishに入社した理由は、まず、Minishの技術哲学がそれ自体で完結したブランドストーリーを持っていることです。製品・技術・顧客体験が一つのナラティブで結ばれているブランドは案外少ないです。
第二に、100を超える生態系病院を備えたB2B2C2Cプラットフォーム構造です。ここにブランド戦略とコマースデザインをうまく乗せれば、ミニッシュは「オーラルヘルスケアプラットフォーム」に拡大できると確信したからです。
良い製品と誠実なプロセスはブランドの出発点であって、完成形ではありません。 ミニッシュはその出発点をすでに持っていて、
ドクターズ
キム・ジュンジン龍仁歯科医院代表院長、32年龍仁で検証された実力..."信頼が一番大きな資産"
ミニッシュプロバイダーをご紹介します
龍仁歯科の自慢のひとつは、地域住民の口コミで遠方からも患者が訪れるほど実績のある実力だ。1994年に開院し、地域で最も古い歯科医院の一つであるため、数万人の患者を診療してきたノウハウはここの最大の資産である。
最新の設備や治療法の導入に惜しみなく投資し、地域をリードする診療を続けてきたことも、長年の信頼の基盤となっている。スタッフの半数以上が10年以上勤続し、患者さんとの深い絆を保っているのもここだけの強みです。
2010年に奉職医を始め、現在共同代表を務めているキム・ジュンジン代表院長は、普段から患者の痛みを最小化する予防中心の診療を志向してきた。 彼がミニッシュプロバイダーの初期メンバーとして参加することになったのも同じ脈絡だ。
ヨンインチ科のモットーである「痛くなく、早く自然な歯を生かす治療を通じて美しくなる歯科」がミニッシュの方向性と正確に一致したからだ。
ドクターズ
リュウ・ヒソン・スターホワイト歯科代表院長 "審美治療20年のノウハウ...'健康的な変化'の基準を作る"
ミニッシュプロバイダーをご紹介します
釜山・海雲台のスターホワイト歯科は、20年以上審美治療の一途を歩んできたリュウ・ヒソン代表院長の熟練したノウハウが集約されたところです。
2004年に国内初の無削除ラミネートであるルミニアを導入し、2008年には自己結紮ブラケットを活用した部分矯正を国内で初めて試み、審美治療の新しい地平を切り開いてきた。
彼は「歯科治療の中心がインプラントから審美に移ると考え、2000年代初頭のラミネート普及期から審美臨床に集中してきた」と説明した。
劉院長の診療哲学は「健康で丈夫で美しい変化」にある。目に見える結果はもちろん、歯本来の機能と長期的な安定性まで考慮するのが彼の長年の信念である。
2010年頃にミニッシュに出会った彼は、十分な時間をかけて臨床結果を観察した後、プロバイダーとして参加した。
ピープル
"スケーリングが無릉도원" "不便なところの対策がすごいな"
2-3月、お客様からお褒めの言葉をいただいた従業員11名
商品券など「ラッキードロー」表彰
"スケーリングの腕は無敵(キム・イェヨンスタッフ)", "不便なところを見事にキャッチして対応してくれた(クォン・ヒョンギョンスタッフ)"。
ミニシ歯科病院は2-3月の顧客満足度調査で賞賛を受けた職員を対象に「ラッキードロー」褒賞を8日に実施した。
フォーカス
"20代で成功？ 旅行に出かけ、人文科学を勉強すれば未来は開ける"
カン・ジョンホ代表-新入社員「対面式」。
「20代に戻るとしたら、たくさん旅行に行ったり、人文科学の勉強をもっとしていたと思います。 もっと稼いで早く成功しろということではなく、歴史や人物、戦史などの勉強が未来に進む上で大きな助けになると思います。 どんなにAIが発達しても、結局は人間が判断するものです。 価値観がしっかり形成されていることが必要です。
カン・ジョンホ代表は去る15日、ミニッシュ歯科病院14階ラウンジで開かれたミニッシュグループの「新入社員との対話」でこのようにアドバイスした。 この日、10対1以上の競争率を突破して入社した2026年公採歯科衛生士と気功研究員など26人が参加した。
