사람들
미니쉬 수복물 신기록 뒤엔 일당백 살림꾼들
업무량 폭증, 코딩 배워 직접 해결
물류·행정 빈틈없는 5인의 하모니
다양한 커리어 배경이 시너지 원천
국·내외 배송 노하우는
포커스
'환자'에서 '고객'으로… 이제 마음속까지 들여다본다
매일 오전 8시 50분, 미니쉬치과병원의 하루는 환자가 아닌 고객을 입체적으로 분석하는 것으로 시작된다. 환자의 증상과 치료 계획을 공유하던 진료회의가 한 달 전부터 고객의 유입경로와 소개자와의 관계, 특성을 파악해 진료 만족도를 끌어올리는 자리로 바뀌었다.
알림
미니쉬기공연구소 “배송도 사회적 가치가 우선”
서울·수도권 시니어택배 이용 중
협력 업체서 커피머신 감사 선물
미니쉬기공연구소가 ESG 차원에서 시니어 택배를 이용하는 가운데, 해당 업체의 고객사
포커스
일일보고서, 업무 나열이 아닌 '경영의 언어'로 대전환
미니쉬테크놀로지, 미니쉬치과병원, 미니쉬기공연구소 등 각 부서에서 줄글로 작성되던 일일보고서가 숫자와 그래프처럼 직관적으로 알 수 있게 만드는 '경영지표 대시보드화'가 진행 중이다.
사람들
"기공업계의 구글 같은 신의 직장 만들 것… 미니쉬라면 가능"
정유미 미니쉬기공연구소 소장이 재입사 10주년을 맞았다. 정 소장은 "벌써 10년이 됐다는 게 실감이 잘 나지 않는다"며 "