注目の俳優キム・ジェウォン-セレブユ・ヘウォンなど
トレンド・個性を取り入れて30人以上治療
完成度譲れない’不満ゼロ’に挑戦
“国内1位の審美歯科に跳躍する”
100万人以上のフォロワーを持つインフルエンサーがミニッシュ歯科医院江南店に集まっている。カップルパレス2」のユ・ヘウォン、「オクシデ夫人伝」に出演した俳優のキム・ジェウォン、「연두콩」のチョ・ヨンウなど30人以上のセレブが治療を受けた。
開院6ヶ月で口コミで広まり、「インフルエンサーの聖地」と呼ばれるようになりました。
江南店の人気の秘訣は、”やらない感じ”を重視するMZ世代の感覚を読み解くイ・ジュホン代表院長とイ・アナ院長の美意識です。
図式化された基準を患者に押し付けるのではなく、少しズレていてもいいというMZ感性を理解すること、それでいて自然で確実な改善を引き出すこと。
院長たちのブランディングも功を奏した。歯科選択の基準が’誰が施術するか’に移った昨今、イ・ジュホン代表院長は’アイドル主治医’、’ミニッシュキムソン’としてポジショニングされた。
イアナ院長も外国人患者とのコミュニケーション、きめ細やかな診療で海外のお客様からの満足度が高い。2人の院長が合わせて3万件以上の施術経験を持つベテランであることも、患者の信頼を得る上で大きな役割を果たしている。
プレミアム診療も差別化要素だ。江南にあふれる低価格の「工場型歯科」とは異なり、江南店は患者に2～3倍多くの時間を投資する。売上より診療の完成度に集中する方式だ。
イ・ジュホン代表院長は「施術前に十分な相談と結果予測を通じて満足度を高めている」とし、「苦情ゼロ(0)を目標に診療しているため、紹介患者も着実に増えている」と話した。
フィードには、メタグラスを装着した診療の日常から、海外セミナーの感想、ミニッシュと診療哲学を盛り込んだコンテンツが続く。イアナ院長は「SNSの運営は病院の広報を超え、患者との信頼関係を作っていく過程」とし、「このような試みはミニッシュ治療に対する自信があるからこそ可能なこと」と話した。
江南店は’自然な歯の保存’というミニッシュの哲学は継承しつつ、若くて洗練された色彩とMZの感性を織り交ぜ、独自のファン層を形成している。イ・ジュホン代表院長は「江南店を先端トレンドが反映されながらも患者の個性を尊重する国内1位の審美歯科に成長させる」と話した。
